Leveringstid

95% av alle ordre sendes innen 24-48 timer etter at vi har mottatt bestillingen. For ca. 5% av bestillingene trenger vi 3 arbeidsdager. Betingelser: - Vi har mottatt betaling (gjennom bankoverføring), eller - Du har gitt fullstendige betalingsdata (kredittkort eller debetkort). - Produktet er på lager. - Leveringsadressen er komplett og korrekt. Vi leverer gjennom Deutsche Post og DHL.* *Vi kan desverre ikke påvirke leveringstiden.

Leveringskostnader

Må jeg betale toll eller moms på ordren min?

Merverdiavgift (MVA) er er avhengig av landet det sendes til. For alle forsendinger innen EU er MVA inkluderert i totalsummen. For land utenfor EU kommer MVA i tillegg til den oppgitte prisen. Om landet ordren sendes til er et annet en landet kviteringen/fakturaen sendes til er det landet det sendes til som er avgjørende for MVA. Om det er et firma som er registrert i mva-registeret som mottar ordren kan det være at de ikke må betale merverdiavgift. Spreadshirts skattenummer er oppgitt på kvitteringen kan derfor vises til myndighetene for å unngå å betale merverdiavgift. Innholdsdeklarasjonen må alltid inneholde alle de delene som beskrives i ordrebekreftelsen (merverdiavgift (MVA), frakt, etc.). Vi kan ikke sende pakken som gave eller med mindre verdi enn det som står i ordrebekreftelsen. Spreadshirt refunderer ikke merverdiavgift.

Ekspress-frakt

Ekspress-frakt er tilgjengelig til landene over.

Kvalitet, merkevarer

For å garantere produkter av høy kvalitet, arbeider Spreadshirt utelukkende med merkevareprodusenter.

Kansellering eller endringer i bestillingen din

Etter at du har sendt inn en bestilling, vil du motta en ordrebekreftelse per e-post. Hvis du vil gjøre endringer eller kansellere en bestilling, svarer du helt enkelt på e-posten, eller kontakter kundeservice: service@spreadshirt.net. Vennligst sørg for å inkludere din ordre-ID i all korrespondanse (ordre-ID finner du i bekreftelsen). VIKTIG: Vennligst informer oss umiddelbart om endringer eller kanselleringer; siden vår produksjonstid er svært kort, er det mulig varene allerede er sendt.

Handle i flere Spreadshops samtidig

Spreadshirt er en online merchandising service som lar brukere åpne og designe en egen nettbutikk med tøffe, egendesignede produkter. Tusenvis av nettsteder jobber allerede sammen med Spreadshirt. Nå kan du kjøpe artikler fra forskjellige Spreadshops i én omgang. For å gjøre dette, legg produktene i handlekurven, og i stedet for å trykke "kjøp", skriver du inn navnet på en annen Spreadshop. Produktene dine blir igjen i handlevognen og du kan legge til så mange produkter du vil fra så mange Spreadshops du vil. Når du har handlet ferdig trykker du på "kjøp".

Tekniske problemer med bestillingen din.

Spreadshirt fungerer problemfritt med de fleste nettlesere (f.eks. Netscape Navigator, Internet Explorer, Opera). Hvis du allikevel har tekniske problemer, vennligst gi oss beskjed så snart som mulig med en relevant problembeskrivelse og hvilken nettleser du bruker. I slike situasjoner aksepterer vi bestillinger per e-post. For å gjøre dette ber vi deg sende oss nøyaktige detaljer, inkludert: - mengde, farge og størrelse på det valgte produktet (hvis mulig også produktnummeret) - Butikknavn eller URL - din adresse - dine kontodetaljer Vi tar kontakt dersom vi trenger videre opplysninger.

Ordrebekreftelse ikke mottatt

Etter at du har sendt inn din bestilling, vil du motta en ordrebekreftelse per e-post. Denne sendes få minutter etter at ordren er mottatt. Hvis du ikke mottar denne e-posten er det sannsynligvis på grunn av et teknisk problem eller et problem med e-postadressen din (f.eks. en skriveleif). Vennligst kontakt oss umiddelbart på service@spreadshirt.net med informasjon om ordretidspunkt og butikkens navn eller URL.